>>8月28日上午，章丘区委书记马保岭带领有关部门负责人在区信访大厅接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的具体问题。章丘区委常委、区委办公室主任王勇参加接访。

接访过程中，马保岭认真倾听群众诉求，仔细翻阅相关信访资料，详细了解信访事项的起因及相关责任单位的办理情况。对群众反映诉求合理合法、事实清楚、符合政策规定的，现场协调解决；现场不能解决的，要求相关部门认真调查处理，限期解决。

马保岭指出，要对信访积案进行认真研究分析，对群众反映的合理合法的诉求，要依法依规尽快解决，切实保障群众的合法权益。同时，要坚决打击缠访、闹访、越级访和非正常上访行为，依法予以惩处，有效维护正常信访秩序。（今日章丘）